利用規約

 本規約は、レインボーブリッジ(以下、当社といいます)が運営するフォトブック作成サービスである「memok(メモック)」(以下、本サービス)に関し、利用条件について定めるものです。
本サービスの利用者は、以下の利用規約の内容に御同意の上、本規約を遵守してサービスをご利用ください。
本規約は、本サービスを利用される方(以下「利用者」といいます)すべてに適用され、利用者はこの利用規約の内容に同意なく本サービスを利用することはできません。

第1条(提供するサービス)
本サービスは、弊社が提供するアプリケーションをお客様がご自身の端末にダウンロードし、自らが所有する画像を編集・加工したものを、お客様からの申し込みに基づき弊社のサーバへお預かりし、印刷・製本したフォトブックを発送するサービスです。
本サービスは、弊社の判断によりお客様への事前の通知なくして、本サービスにおいてお客様に提供するサービスの内容の追加、変更、部分改廃等をすることができ、お客様はこれを承諾するものとします。
本サービスの仕様は、弊社が定めた仕様に限定され、それ以外のご要望はお受けできません。
本サービスの適用範囲は、原則として日本国内のみとします。
第2条(利用料金および支払い方法)
利用者が本サービスを注文した場合、利用者は当社に対して所定の本サービス利用料金(送料を含む)を支払わなければなりません。料金支払い方法は、クレジットカード決済または代金引換(代金引換手数料は利用者負担)をご利用いただけます。
利用者の都合により利用料金が未払いになったときには、支払いが完了するまで、利用者の利用料金支払いの義務は継続するものとします。
第3条(会員登録・アカウント管理)
本サービスの利用希望者は、本サービス上の会員登録画面にて必要事項を正しく記入した上で申し込むものとし、当社から会員登録が完了した旨を電子メールにて通知された時点で会員となり、本規約の条件による本サービスの利用が可能となります。
弊社が利用者に発行するユーザーIDおよびパスワードは、当該利用者のみが使用することができます。利用者は、自己に付与されたユーザーIDおよびパスワードを不正に利用して第三者に使用させたり、第三者への譲渡を行うことはできません。
過去に当規約違反等により、弊社が提供するサービスの利用資格を取り消されたことがある場合は、会員登録を承諾しない場合があります。
登録内容に虚偽、記入漏れ、誤記がある場合は、会員登録を承諾しない場合があります。
弊社が本サービスをご利用いただくお客様として不適切と判断した場合は、会員登録を承諾しない場合があります。
第4条(画像データについて)
利用者がアップロードした画像データが、弊社システムのトラブル等により消失することがあります。利用者が画像データを本サービスを利用するにあたっては、必ずバックアップをお取りください。
弊社サーバにアップロードされた画像の保持期間は、利用者が最後に画像をアップロードした時点から14日間とします。弊社はサーバにアップロードされた画像の保持期間終了により、画像データが消去されたことに対して、一切の責任を負いません。
利用者のパソコンモニター上またはプリンターでの出力結果とは品質が異なる場合があります。利用者の期待する仕上がり品質と実際の仕上がり品質が異なる場合でも、当社は一切の責任を負いません。
弊社が本サービスをご利用いただくお客様として不適切と判断した場合は、会員登録を承諾しない場合があります。
第5条(商品の注文・返品)
一度注文が確定した商品は、全て完全受注生産のため、利用者は返品、交換、及びキャンセルすることはできません。
お客様がご注文された商品に関し、お客様がご使用のコンピュータでご覧になるフォトブックデータと比較した場合に、当該コンピュータの表示設定等の差異、又は印刷機もしくは印刷時に使用するインクの特性等、原理的違いによる差異が生じます。これらを理由とした返品、交換は一切お受けできません。また、お客様が作成されたフォトブックデータに不備があったり、お客様による入力文章の誤字脱字や写真の天地逆配置等に基づく不具合につきましても同様となります。
商品の内容がご注文内容と明らかに異なる場合、商品に破損、乱丁、落丁、又はその他の品質上の問題があった場合等、商品の製造過程、発送時等の弊社の責に帰すべき不具合につきましては、新しい商品と交換させていただきます。お客様の商品受領後14日以内に弊社に申し出があり、弊社が交換の必要性を認めた場合のみ応じるものとします。
利用者の入力情報の誤りにより商品が返送された場合、再配送の手続きができます。この場合、再配送手数料を別途支払うものとします。
弊社の責めに帰さない事由により商品を配送できない場合、弊社は商品を20日間保管するものます。この間にユーザーからの配送要請がない場合は廃棄します。
第5条(禁止事項)
利用者は本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。弊社は、お客様が以下の行為を行い、又は行うおそれがあると弊社が判断した場合、商品の注文や発送の拒否、フォトブックデータの削除、又は本サービスの登録解除等、適当な措置を講じることができるものとします。
弊社もしくは第三者の著作権、商標権などの知的財産権、財産、プライバシーもしくは肖像権その他の権利を侵害する内容の画像データおよび文章の送信
弊社もしくは第三者を差別あるいは誹謗中傷し、または弊社もしくは第三者の名誉、信用を毀損する行為。あるいは第三者に不快感を与える内容の画像データおよび文章の送信
人の裸体の描写を含むわいせつな画像、児童ポルノもしくは児童虐待にあたる画像を送信
法令・条例に違反する行為、または公序良俗に違反する行為
第6条(免責)
以下について弊社は免責されるものとします
利用者がアップロードした画像データが、弊社システムのトラブル等により消失することがあります。これによって発生した利用者もしくは第三者の損害について、弊社はその責任を負いません。
利用者が弊社アプリケーションから画像・文章をアップロードする際に、サーバ負荷や通信回線などの影響で、データが届かなかったりデータが破損したりする場合があります。このような場合の画像等のアップロード失敗・破損について当社はその責任を負いません。
本サービスに障害が発生した場合、当社は可能な限り迅速に修復するように努めますが、これに起因して本サービスの利用により発生した利用者の損害、ならびに本サービスを利用できなかったことにより発生した利用者または第三者の損害について、弊社はその責任を負いません。
フォトブック画像の仕上がり品質は、利用者がアップロードした画像の品質に左右されます。また、利用者のモニター画像出力、プリンターでの印刷出力結果と、弊社フォトブック画像とは品質が異なる場合があります。利用者の期待する仕上がり品質と実際の仕上がり品質が異なる場合でも、当社は一切の責任を負いません。
本サービスでは、商品の配送中の事故に関して、弊社は一切の責任を負いません
利用者が注文した商品は、特定商取引法に基づく表記の商品のお届け時期に記載の期日を目安として、ご登録いただいた住所にお届けいたします。ご登録の住所に発送したにもかかわらず、弊社の責めに帰さない事由により商品が届かない場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
本サービスの利用に関連して、利用者が他の利用者もしくは第三者に対して損害を与えた場合、または利用者が他の利用者もしくは第三者と紛争を生じた場合、弊社ではその責任を負いません。
この利用規約または法令に基づき、弊社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、弊社が利用者に負担する損害賠償額は、弊社はユーザーから弊社が受領した金額をその上限として賠償するものとし、同金額を超えて弊社はその責任を負いません。
第7条(規約の変更)
弊社が必要と判断した場合、会員の承諾を得ることなく弊社公式サイトでの告知または電子メール等でユーザーに通知することにより、本規約の変更を行うことができるものとします。
第8条(サービスの中止)
弊社は、営業上その他の理由により、本サービスの全部又は一部の提供を中止することがあり、その場合は、少なくとも2ヶ月前に弊社が電子メール及びサービス画面上での告知によりお客様に通知するものとします。
第9条(個人情報の取り扱い)
弊社は、弊社が定める個人情報保護方針に従い、個人情報を適切に取り扱います。
弊社は、利用者が本サービスを利用する上で入力したデータについて、知り得た情報を第三者に開示しないものとします。ただし、利用者の依頼もしくは承諾に基づく場合や、捜査あるいは調査協力義務が生じた場合、裁判所の命令、法令に従い開示が要請される場合にはこの限りではありません。
第10条(準拠法)
本規約に関する準拠法は、日本法とします。

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